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淘宝账户被盗后如何重新开通?

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淘宝账户被盗是一件令人痛心疾首的事情。但是无奈被盗,还是得继续开通使用,淘宝账户被盗后如何重新开通?淘宝账户因被盗被监管后,您可选择如下两种方式进行开通:

一、自助开通

第一步:在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现下图提示。请选择验证方式,填写正确的验证信息后点击下一步。

提醒:账户被盗开通的验证方式有身份验证、邮箱、密保问题、手机等方式,为了确保您的账户安全,系统会根据账户安全情况给予不同的验证方式。

第二步:设置新的账户登录密码。

提醒:

1、为保证您的安全,新密码必须与旧密码不同。
2、密码由6-16位字符(字母、数字、符号)组合而成,不能只使用一种字符,区分大小写。

第三步:设置新的密码后,点击“立即登录”即可开通您的淘宝账户。

温馨提醒:账户开通后请及时对电脑进行杀毒处理,避免重复被盗,同时,为了确保账户安全请不要用之前用过的登录密码哦。 

二、客服人工开通

如果各种自助方式都无法开通,请点此提交给淘宝客服,说明事由并提供如下资料:

1、会员名

2、联系方式

3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)

淘宝收到后在48小时帮助核实处理。

如果您的支付宝账户也冻结了,请参考支付宝手机解冻。

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