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影响淘宝宝贝点击率(CTR)的主要因素及见解

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影响淘宝宝贝点击率(CTR)的主要因素及见解,对于影响CTR的主要因素,每个人都有不同的见解,但都有一定的道理,以下是我们个人见解,供参考。

1、影响CTR的主要因素之(宝贝图片):之所以将图片放在第一位,是因为我们觉得,这个因素是重中之重的;咱们先来看几张图片

评价:

(1)简洁大方,左右分布很有讲究,左侧突出包包的整体和色系,右侧着重实物效果。

(2)价格公告,这个很吸引眼球,我们在找这些图的时候,是在淘宝首页直接搜索包包进去的,第一眼就看到这个包,居然是18元,虽然也知道便宜包包自然是不能和牌子货相比,但还是忍不住要点进去看看。

评价:这个图主要在于简洁大方,分布合理,上方大图可以直接看到这个包包的整体效果,下方更是很明白的告诉客户此系列的包还有更多颜色,让喜欢这个包的朋友有一种想要进一步了解的欲望。

评价:看到这个图的时候,我们第一感官就是,这个是小狗包包吗?并且图片上的价格元素和促销吸引不了想要进一步了解的念头,这是失败的图片。

评价:这个图片看着挺好,店主也用了两方面来说明这个包是特价的,但若是不看包包价格的话,这个图片也是非常失败,因为完全就没有突出如何低价?低价到哪种地步?如何的做促销?是包邮还是啥?所以,这个图片也是非常失败的,假如这张图片做出来,而客户点进去时,看到的是和市场差不多的价格,那么给客户的感觉就是欺骗,也绝了继续逛这家店的念头的了。

总结:看完这几张图片和我们个人的感觉与描述,大家是否能够更深刻的理解到图片的重要性了呢?宝贝图片就是将您的商品第一步呈现在客户面前的,能够做到让客户看到图片便有想进一步了解的念头,这就是成功了一步了,CTR引进来了,接下来能不能成交,就看宝贝的其它因素与掌柜的店铺布置功力了。

2、影响CTR的主要因素之(品牌文化):之所以将这个因素排在第二,这也跟我们经营的商品有关系;个人认为,时下的的人,是崇尚名牌的;特别是近一代的年轻人,他们已经不是60年代以及70年代的时候了;即使60-70年代生的朋友,现在也都是手有一“牌”了;在品牌文化日渐深刻的现在,买牌子包,就代表着有保障,代表着有“实力”;手有一“牌”已经是深入人心了,再贵也要败上那么一回;想想“爱疯”也就明白了,再想想LV和GUCCI市场就更明白了。口说无凭,给大家看组店内的数据。

搜索菲图和万里马这两个牌子的包包,远远超过于单肩包和手提包的关键字,可见,牌子文化在客户的心里是多少的重要。这个是量子统计出来的数据,现在再来看看直通车所带来的交易,直接转化的是哪个关键词排第一,是牌子?还是功能关键字。

从这张图中,便能清楚的看到,还是品牌关键字占了第一。所以我们的观点是,品牌因素,在CTR上是次于图片因素的另外一项重要因素。

3、影响CTR的主要因素之(宝贝标题)这个就不用做太多解释了,各位掌柜们也都是开车的了,宝贝标题有多重要是可想而知的,对于这个只有60个字符的标题,掌柜们可是拼足了功力了,恨不得把所有相关的全部挤上去,但限制上是怎么样也改变不了的,既然如此,要怎样的标题,才能引到更多的CTR呢?我们讲讲自己的标题设计。

(1)关键字组合:如上图,我们是搜索的“万里马单肩包”,淘宝会将关键字进行拆分将搜索结果呈现在客户面前;所以关键字组合非常重要。比如:仍然是以上的男包做例子,当客户搜索正品男包时,那么淘宝的拆分搜索,也会将这款包呈现在客户的搜索结果里,如下图:

(2)功能及流行元素。每个商品都有自己独特的功能与流行元素,像女包,单肩包,斜挎包,手包,钱包;这些就是属于功能;流苏,鳄鱼纹,链条等,这些就是属于流行元素;功能元素,几乎每个掌柜都会运用;但流行元素,对于新掌柜来说,估计就一知半解的了。流行元素在标题上所占的位置也是举足轻重的,它能够将喜欢特定流行元素的客户引进符合要求的店铺。看下图。

(3)节日关键词。这类词包括,父母节礼物,母亲节礼物,儿童节礼物,情人节礼物等,在特定的节日里,可以为店内带来高质量的CTR,因为特定的节日几乎都是购物高风,每位客户上来都会有至少一笔的购物支出。这跟咱们中国的风俗是相关的,送礼啊!!!!所以在特定节日里注明是啥啥节礼物,是至关重要的。至于一键式添加这些关键词的方式可以在淘宝的服务市场里找,N多这样的添加工具了。

4、影响CTR的主要因素之(成交记录);

(1)好奇心驱使:成交记录的高低,也是影响CTR的因素之一;当客户寻找某款包时,浏览到该掌柜的热卖单品,看销售记录居然有这么多,好奇心驱使下,一般都会点击进去了解,

(2)跟风和从众心理:一般人都会存在跟风与从众心理的,想想上次的日本事件,很多人疯抢盐包,就可以理解到了。在看到N多的客户购买同一款包后,购物送礼的朋友,买给自己用的朋友,难免都会在心理向这款包包产生倾向感,即使当时不定,等到自己实在逛不到再适合的商品的时候,也会回头再来考虑这款包。这样的心理状态有时还夹杂着冲动心理。

(3)不安全心理:有些新的淘宝客户,对网购是没有安全感的,他们依赖于成交记录,认为有人定过了,那么自己去定,也应该不会有什么大问题;反之,一个没有成交记录的,是吸引不了也说服不了这类买家的点击的。

看下图,随便在淘宝上搜索“卖疯了”,便能出现N多的东西,连“卖疯了”这个词都能成为众多掌柜争相抢加的关键字,可见我们所书写的的这三个关于成交记录的论调是可以成立的。

5、影响CTR的主要因素之(宝贝价格)。宝贝价格之所以排在最后,实在是觉得这个因素是一个不确定因素;拿我们的包包当例子,当客户搜索到我们卖的包包时,假如他不是因为喜欢这个牌子而搜索到,是因为其它关键词而搜索到的,那么当他看到的符合条件的包包是高价的,而超出了他的心理需求时,那么可能会让他望而却步,高价商品,是不可能让没有这方面消费的客户狠心购买的。所以,宝贝价格完全是只能排在最后一位。宝贝价格能吸引到有效CTR的,最主要还是在于低价与适中价。

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